магазин контактных линз
и средств ухода
  Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
т. 8(800)775 4312

(звонок бесплатный)


в корзине
пока ничего нет
 
 
Ищите нас на Facebook
Обновление базы:
09.12.2016  09:22

Последние 5 заказов:
Г.москва, - 
[09.12.2016 14:38]
Москва - 
[09.12.2016 14:38]
Ростов - 
[09.12.2016 14:36]
Звездный Городок - 
[09.12.2016 14:34]
Нижний Новгород - 
[09.12.2016 14:31]
Оцените качество магазина netoptika.ru на Яндекс.Маркете.

Договор публичной оферты о продаже товаров по образцам

1.Общие положения:

1.1. ООО «Оптиксервис», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.netoptika.ru, а также в официальном печатном издании – каталоге «www.netoptika.ru».

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ  оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
  • • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленных в официальном печатном издании Продавца, а также на официальном интернет-сайте.
  • • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
  • • «Оператор» – ООО «Оптиксервис» – сторонняя организация, предоставляющая Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению предварительного заказа Товара.
  • • «Доставка» – сторонняя организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора:

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца и в каталоге «www.netoptika.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на интернет-сайте Продавца www.netoptika.ru, а также в каталоге «www.netoptika.ru».

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по каталогу «www.netoptika.ru» или через интернет-сайт.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • • фамилия, имя, отчество (по-русски);
  • • дата рождения;
  • • фактический адрес доставки;
  • • почтовый адрес (включая индекс);
  • • адрес электронной почты;
  • • контактный телефон.

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора.

Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора.

Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.

Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.netoptika.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.

После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанным в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Настоящим во исполнение требований Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. Покупатель дает свое письменное согласие Компании-провайдеру, представляющей интересы Оператора при оформлении Заказа и информировании Покупателя об исполнении Заказа через сайт www.netoptika.ru, поставщикам Компании-провайдера, включая, но не ограничиваясь ООО «ИНТЕЛЛИДЖЕНТ ИУЭВЗ», REP Solution Interactive Inc. (Canada), аффилированным, зависимым и дочерним компаниям и организациям, а также обособленным подразделениям на обработку его персональных данных, включая согласие на трансграничную передачу его персональных данных в целях организации отправки Покупателю информационных электронных сообщений от имени Компании-провайдера и/или третьих лиц. Данное согласие не устанавливает предельных сроков обработки данных. Покупатель уведомлен(а) и понимает, что под обработкой персональных данных подразумевается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение и любые другие действия (операции) с персональными данными. Под персональными данными подразумевается любая информация, имеющая отношение к Покупателю как к субъекту персональных данных, в том числе фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронный адрес, адрес проживания,  другая необходимая информация. Покупатель уведомлен о возможности отзыва согласия на обработку персональных данных путем отправки соответствующего сообщения на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте www.netoptika.ru, в разделе "Контакты" или сообщить Оператору.

3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте www.netoptika.ru и в каталоге «www.netoptika.ru», носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору или послать запрос через раздел "Обратная связь"

4. Сроки исполнения Заказа:

4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев.

Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени необходимого на обработку Заказа.

Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на интернет-сайте, через Оператора или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в маршрутном листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В зависимости от выбранного способа пересылки (курьер, доставка в Пункт Выдачи Заказов, Почта России, экспресс почта EMS, экспресс почта FedEx) и веса заказного товара или сообщается оператором при оформлении заказа.

4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа:

5.1. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, а также путем перечисления Покупателем денежных средств в режиме он-лайн через систему электронных платежей следующими платежными средствами:

- кредитные карты (VISA, EuroCard/MasterCard);

- электронная наличность (WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi и пр.). Поступление денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней. Подтверждением оплаты, исполненного Заказа, является товарный чек.

5.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на интернет-сайте www.netoptika.ru и в каталоге «www.netoptika.ru».

5.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте и в каталоге «www.netoptika.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить,  либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.

5.4. На Заказы с доставкой по России Покупателем осуществляется предоплата. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.

5.5. Накопительная скидка рассчитывается исходя из количества оплаченных заказов Покупателя.

6. Возврат Заказа

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

6.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат. Согласно вышеуказанному постановлению Покупатель не может обменять или сдать линзы надлежащего качества даже если:

   1. Приобретенные Вами линзы не подходят: не соответствует оптическая сила или радиус кривизны. Контактные линзы подбираются врачом-офтальмологом, и при покупке контактных линз Вы должны иметь рецепт от врача, а также рекомендации для приобретения конкретного товара.
   2. Вы носите контактные линзы, но приобрели другие линзы без рекомендации офтальмолога и они Вам не подходят (ощущение  дискомфорта, сухость глаз, замутненное зрение).
   3. Цвет оттеночных/цветных линз не соответствует Вашим ожиданиям или не перекрывает Ваш натуральный цвет глаз. Цветные контактные линзы, также как и диоптрийные подбираются врачом-офтальмологом.

6.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества(несоответствие параметров привезенных позиций - заказанным),  Продавец осуществляет обмен в максимально короткие сроки.  Если Покупателя не устраивает качество приобретенного товара, экспертиза качества осуществляется за счет Покупателя. С результатами экспертизы Покупатель может обратиться к Продавцу для обмена товара ненадлежащего качества.

6.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей»,  уплаченная Покупателем, сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет или платежную карту, с которой была произведена оплата товара, в течение 5-ти рабочих дней.

7. Авторские права:

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.netoptika.ru и в каталоге «www.netoptika.ru», являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

8. Права, обязанности и ответственность:

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

8.4. Право собственности на Заказ, а также ответственность за  риск его случайной порчи  или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.

8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте www.netoptika.ru, в разделе "Контакты" или сообщить Оператору. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9.  Почтовый и юридический адрес: ООО «Оптиксервис», 129226, Москва, ул. Докукина,12.